LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-Undang dan Ketentuan Perkhidmatan

Di kk88, kami mematuhi undang-undang tempatan di Malaysia berkaitan hiburan dan transaksi digital. Kami mengekalkan piawaian untuk keselamatan dan privasi pengguna, memastikan perkhidmatan yang ditawarkan sah di wilayah...

Touch 'n GoGrabPayBoostFPXDuitNow
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
kk88 Dasar Undang-Undang dan Ketentuan Perkhidmatan

Dasar Perundangan dan Kawal Selia

Kuasa undang-undang Malaysia membenarkan akses kepada perkhidmatan ini di wilayah yang disokong, dengan syarat pengguna berumur 18 tahun dan mematuhi semua peraturan tempatan. Kami memastikan setiap transaksi melalui kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diperiksa secara teliti. Dasar kami menjaga data dan maklumat peribadi anda dengan ketat, dalam rangka mematuhi undang-undang perlindungan data yang relevan. Sekiranya anda

memerlukan maklumat lebih lanjut atau ingin membuat permintaan tentang data anda, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan dan mengikuti prosedur untuk permohonan semakan atau perubahan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN PEMATUHAN

Hubungi Pasukan Sokongan Perundangan

Jika anda memerlukan maklumat lanjut tentang dasar kami atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data dan akses, anda boleh menghubungi kami melalui emel rasmi di [email protected], menggunakan borang sokongan dalam akaun anda, atau...

Emel Sokongan Sampaikan pertanyaan anda melalui [email protected] untuk maklumat berkaitan dasar perundangan dan data pengguna.
Borang Sokongan Anda boleh menggunakan borang dalam akaun untuk memohon maklumat atau kemaskini berkaitan data dan akses.
Khidmat Pelanggan Sokongan melalui panggilan dari 09:00 hingga 22:00 setiap hari, untuk pertanyaan dan maklumat langsung.
KESEDIAAN & KESELAMATAN

Pengurusan Data dan Privasi

Di kk88, kami mengumpul dan menyimpan maklumat anda hanya semata-mata untuk tujuan pengesahan dan pengurusan akaun, mengikut perundangan Malaysia. Data anda disulitkan dan diurus secara selamat, serta tidak dikongsi dengan pihak ketiga...

Penggunaan Data

Kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk memastikan perkhidmatan yang selamat dan sesuai di Malaysia.

Pengurusan Cookies

Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan data anda di platform kami.

Keselamatan Akaun

Langkah keselamatan termasuk pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti mencurigakan untuk melindungi akaun anda.

Penyimpanan Data

Data disimpan dengan selamat selama tempoh yang diperlukan selaras undang-undang Malaysia, dan hanya dikongsi bila diperlukan.

Permohonan Perubahan

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan untuk kemaskini maklumat atau memohon penghapusan data anda mengikuti proses yang disediakan.

Makluman Privasi

Dasar privasi kami boleh diakses bila-bila masa melalui akaun pengguna dan disemak mengikut undang-undang.

Soalan Berkaitan Pemakaian Dasar Undang-Undang

Anda boleh menghubungi kami melalui email [email protected] untuk permintaan maklumat atau kemaskini data peribadi anda mengikut proses yang ditetapkan dalam dasar kami.

Maklumat transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut undang-undang Malaysia, biasanya sehingga 5 tahun selepas transaksi dilakukan, untuk tujuan rekod dan pematuhan.

Kami menggunakan lapisan keselamatan termasuk pengesahan dua faktor, pemantauan aktiviti mencurigakan dan enkripsi data untuk melindungi akaun anda dari akses tidak sah.

Anda boleh menghantar permohonan melalui borang dalam akaun atau menghubungi pasukan sokongan. Proses akan diproses dalam masa 7 hari bekerja mengikut dasar privasi kami.

Ya, di Malaysia, pengguna perlu berumur 18 tahun atau lebih untuk membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan yang disediakan di platform kami.

Anda boleh melakukan kemaskini melalui bahagian profil dalam akaun anda, atau hubungi sokongan untuk bantuan tambahan sesuai prosedur yang berkaitan.

Kami melaksanakan prosedur segera termasuk pengesanan aktiviti mencurigakan dan pemberitahuan kepada pengguna yang terlibat, bagi memastikan keselamatan maklumat dan pematuhan undang-undang.